zengyao首次发布:2022年10月23日 23:00浏览量:922
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论文作业:论信息系统项目的进度管理
只有通过科学的项目进度管理,才能保证项目的所有工作都能在指定的时间内完成。管理项目进度,是每个项目经理在项目管理过程中耗时耗力最多的一项工作,项目进度与项目成本、项目质量密不可分。
请以“信息系统项目的进度管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。
2.结合信息系统项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识。
(1)项目进度管理过程包含的主要内容。
(2)项目进度管理的重要性,以及进度管理对成本管理和质量管理的影响。
3.请结合论文中所提到的项目,介绍在该项目中是如何进行进度管理的(请叙述具体做法),并总结你的心得体会。
正文
珠格电器目前是世界最大的空调制造企业,为了解决多品种、少批量的客制化市场竞争需求,提高产品生产追踪和控制能力,减少仓储和在制品物流,进行精益化的JIT生产,珠格电器决定采用生产制造执行系统MES来提升生产控制的管理水平。我公司经过竞标获得了该承建项目,我作为公司的项目经理管理实施了珠格MES项目。 该项目从2019年5月开始启动,历时22个月,于2021年3月项目收尾完成。该项目的实施区域范围涵盖了珠海珠格总厂的7个空调装配分厂,共82条组装流水线。涉及的单位和部门包括珠格采购部、信息技术部、生产计划、生产工艺、设备、仓储、人力资源、质量、各分厂生产管理部门,以及系统集成商、条码设备供应商、ERP供应商、原材料供应商等协作单位,涉及的产品品种多达2000个。实施的MES软件系统的功能包括供应商配送管理、仓储管理、线边物流配送、工艺流程、生产计划、设备管理、生产实时控制、质量管理、统计分析、查询和报表等功能。MES软件的开发环境采用了Visual Studio .NET平台,采用Web Service,以及B/S和C/S结合的技术,数据库采用Oracle10g。 软件开发过程采用了增量开发的方式,在公司原型系统的基础上,将项目的生命周期按照系统架构和系统功能子系统的实现划分了多个实施阶段,每一个阶段循环采用需求调研、系统分析、二次开发、软件测试、系统实施、系统验收的方式。在项目过程中,我们采用了项目管理方法论的进度管理知识,在整个项目生命周期的全过程,对项目进行了严格的进度管理,按时保质保量的完成了项目,获得了客户的好评。
一、规划项目进度管理
做任何事情都要先做计划,项目的进度管理也不例外。项目进度管理的第一步即是进行规划进度管理,本过程主要是为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制订政策、程序和文档的过程。我根据项目章程、项目管理计划以及行业标准,并结合公司以前类似项目的实际经验编写了项目进度管理计划。期间,我请教了公司内的以及行业的专家,通过与他们的讨论从而更加完善了项目进度管理计划,之后拿着本项目的进度管理计划,又和重要的项目干系人评审讨论,大家各抒己见,最终不但明确了进度管理计划同时也评审通过了进度管理计划。
二、定义活动
有了进度管理计划之后,接下来的事情就是明确为了完成项目可交付物而需要做的具体项目行动,这个过程就是定义活动。定义活动的依据主要是进度管理计划和范围基准,在创建WBS时,WBS的最底层的工作包已经将项目的可交付物进行了细化,但项目工作细化到工作包,对进度管理这一级还不够,为了更好的规划项目,还需要将工作包进一步的细化为具体的、更易管理进度的活动。我采用的是分解的方法将工作包细化,形成了活动清单、活动属性和里程碑清单,在这个过程中我请教了公司内的专家以及相关的项目干系人,在定义活动过程中我也会组织一些会议,采用头脑风暴的方法确保定义活动的准确性和有效性。
三、活动排序
有了活动清单和活动属性,只是知道了项目要完成的工作,但还不知工作之间的顺序,因此还要识别出活动之间的逻辑关系。在排列活动顺序中,除了首尾两项活动之外,每项活动都至少有一个紧前或者和一项紧后活动。我进行活动排序时,除了活动属性和活动清单还需要依据进度管理计划和项目范围说明书,先将活动分为站端系统和市局管理平台两个大类,站端系统和市局平台可以并列进行,然后再分别排序站端管理系统和市局管理平台的活动,最终生成了最重要的输出即项目进度网络图。
四、活动估算
活动估算包括资源估算和历时估算。 当将活动排序完成生成项目进度网络图之后,就需要估算每个活动所需的资源,这些资源包括人员、资金、设备、材料等,该过程需要详细定义每个活动需要的资源数量和种类。既然要估算活动所需资源,那就必须有资源日历,资源日历是资源到位的日期表。根据进度管理计划、活动清单、资源日历等文件,我和项目团队成员一起进行活动资源的估算,当然还需要参考风险登记册,以应对某些风险的发生,最终得到活动资源需求和项目的资源分解结构。
上一步已经得到了活动资源需求,根据资源估算的结果,接下来就需要估算完成每项活动所需工期的过程。为了使活动历时估算的更为准确,我将SCRUM敏捷开发中评估工作量的方法引入进来,具体来说就是团队成员都参与评估,每个成员都需要评估每个活动的持续时间,然后每个人依次说出自己的评估理由,每个人的评估都会有所考虑也会有所欠缺,再经过第二轮评估,这样的评估就会更显准确,最终是集思广益,集合大家的力量完成活动历时估算。当然活动历时估算中也需要参考风险登记册,从而需要考虑应急储备以应对一些风险的发生。
五、制订进度计划
根据以上步骤的生成物,通过分析活动的顺序、每个活动的持续时间、每个活动的资源需求以及进度管理计划,接下来就是生成进度基准。由于以上步骤的工作比较充分,在制订进度管理计划时,我是通过分析关键路径来规划进度管理计划,最终生成的项目进度计划,我采用的是甘特图来表示项目进度计划。
六、控制进度
再好的计划,如果不监督执行,都终究只是一纸空文。因为项目的特点是渐进明细的,所以控制进度也是贯穿于项目始终的。进度基准是进行项目进度控制的基础,所有的项目进度的检验都是对照项目进度基准的,通过挣值分析可以分析项目进度偏差,也可以预测后续的进度绩效信息。
2020年夏天,北方出现难得一遇的酷暑,空调市场出人意料的火热,珠格订单暴增,打乱了珠格预定的生产计划,各部门加班加点,全力投入到空调生产任务中,无力配合我方的项目实施,此种状况当时估计要暂缓2个月的进度延迟。在此情况下,本人与公司商量协调,进行人力资源调配,暂时将主要调研人员和开发人员调配支持其他项目,加快其他项目的进度,使他们能够在稍后的时间集中兵力再支持珠格MES项目,追赶进度。同时,在此阶段,我们与珠格方面商量确定进行项目进度调整,将一些非主要珠格方参与的功能模块,如供应商配送模块和ERP接口功能提前进行。通过以上应对措施,保证了珠格MES项目的及时完工。
计划没有变化快,在具备一定规模的项目过程中完全按照进度计划进行,几乎是一个不可能完成的任务。根据我在珠格MES项目中的体会,光具有项目管理的理论知识是不够的,必须理论联系实际,对项目的方方面面有深刻的认识和洞察能力,才能把握项目的整体,做好项目的管理工作。就项目进度管理的而言,我有以下的体会。 首先,必须事先做好充分的准备。不仅要了解项目团队成员的技术能力、工作人力、心理特征和偏好,还要了解甲方以及其他项目干系人的组织环境,人文文化环境等。在每项工作开始前就要准备好相应的人力、技术、设备和研究工作方法,并事先定义可能发生的风险,制订应对计划。 其次,进度管理一定要注重计划。一个好的进度计划需要对工作内容、项目技术要求、人力资源的能力、资源的可用性进行充分的了解,才能比较准确的进行活动定义、活动排序、活动资源估算和活动历时估算。而且进度计划的制订也需要贯穿项目的整个过程,做好随时细化和调整的工作。 最后,要对进度计划进行及时的监控,要严格保证里程碑进度计划的实施。要洞悉项目进行的趋势,随时发现影响进度计划的因素,及时解决,解决方法要针对实际情况,具有灵活性。在项目进度管理过程中,不仅要有全局的观念,而且要掌握细节,只有控制了细小活动的进度,才能掌控全局。同时,必须与项目干系人保持持续的、畅通的沟通渠道。
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