2021年11月项目管理工程师综合题51-75解析

● 编制人力资源管理计划的工具与技术不包括（51）。

（51）A、人际交往       B、组织理论     C、资源分配矩阵     D、认可与奖励

参考答案：D

解析：“D、认可与奖励”是“建设项目团队”过程的“工具与技术”，不是“编制人力资源管理计划”的“工具与技术”。详见教程P375“11.2.1编制人力资源管理计划的工具与技术”。

●（52）用来确定项目进行的各个阶段到位的项目团队成员可以在项目上工作的时间。

（52）A、项目人员分配表     B、资源日历     C、项目管理计划     D、角色和职责

参考答案：B

解析：“B、资源日历”，用来确定项目进行的各个阶段到位的项目团队成员可以在项目上工作的时间。

详见教程P384“3.组建项目团队的输出”一节。

● 项目执行过程中，团队成员小王与小张针对一个问题产生了激烈的争吵，项目经理为了保持团队的和谐，希望两个人冷静下来，把各自手头的工作先做好，有争议的问题慢慢再解决。项目经理采取的冲突管理方法是（53）。

（53）A、强制       B、妥协     C、求同存异     D、合作

参考答案：C

解析：“C、求同存异”，意味着把各自手头的工作先做好（相同、一致之处），有争议的问题（存异）慢慢再解决。详见教程P392“3.关于冲突的解决”一节。

● 关于沟通管理的描述，不正确的是（54）。

（54）A、六个人会议中沟通渠道共15条

B、“说明”这种沟通方式，参与程度比“叙述”低

C、视频会议的沟通 即时性比网络直播强

D、沟通模型中包含编码、媒介、解码、噪音、反馈等要素

参考答案：B

解析：“说明”这种沟通方式，参与程度比“叙述”高！详见教程P404“12.1.2沟通的方式”一节，重点是P405的 “表12-1沟通方式的选择对比”。

● 根据权利/利益方格，对于权利高、利益低干系人的管理方式应该是（55）。

（55）A、令其满意       B、重点管理     C、监督     D、随时告知

参考答案：A

解析：对于权利高、利益低干系人的管理方式应该是“A、令其满意”，见博文“管理项目干系人时，巧用工具可以事半功倍” http://blog.sina.com.cn/s/blog_4c0b7a1b0102vuz5.html。教程P425“图12.5权力/利益方格”。

● 对项目内容、技术经济指标未确定项适宜采用（56）。

（56）A、总价合同       B、工料合同     C、分包合同     D、成本补偿合同

参考答案：D

解析：对项目内容、技术经济指标未确定项适宜采用“D、成本补偿合同”。详见教程P446“13.2.2按合同付款方式划分的合同分类”一节。

● 关于合同描述不正确的是（57）。

（57）A、合同签订前需做好市场调查

B、对于合同诈骗 应尽早报案是确保权力的关键

C、变更合同价款时，首先确定变更价款，再确定变更清单

D、合同文本需计算机打印，手写的备注不具备法律效力

参考答案：C

解析：变更合同价款时，首先确定变更清单（该清单 相当于变更引起的工作量），再确定变更价款（相当于总价，不是单价）。详见教程P455的第一段前6行。相关阅读，详见教程P453“合同管理的主要内容”一节。

● 在选择潜在卖方是基于既定加权标准对进行卖方打分，则卖方得分（58）。

（58）A、1.9       B、2.2      C、2        D、2.03

参考答案：D

解析：详见教程P476“建议书评价技术”的如下内容：

……加权系统就是对定性数据的－种定量评价方法，以减少评定的人为因素对潜在卖方选择的不当影响。这种方法包括如下几个方面。

（1）对每一个评价项设定一个权重。

（2）对潜在的每个卖方，针对每个评价项打分。

（3）将各项权重和分数相乘。

（4）将所有乘积求和，得到该潜在卖方的总分。如有多个评定人，则将每个评定人的总分汇总后取其平均值即可。

具体计算方法如下：

技术水平 ＝ （2+3+2） *50% = 3.5

企业资质 ＝ （1+1+2） *30% = 1.2

经验 ＝ （3+2+2）*20% = 1.4

卖方得分＝ （3.5+1.2+1.4）/3 = 2 . 03 ，就是选项D

● 实施采购过程的依据是（59）。

（59）A、采购工作说明书     B、资源日历     C、变更请求     D、工作绩效报告

参考答案：A

解析：“实施采购过程的依据”之一是“A、采购工作说明书SOW”。详见开始于教程P474的“实施采购”一节。

● 要对软件产品进行升级，程序员对配置库的操作顺序正常的是（60）。

（60）A、①②③④       B、④①②③     C、②③①④     D、③④①②

参考答案：B

解析：详见教程P500的图15-3基于配置库的变更控制。

先从产品库“复制”到受控库、再从受控库“Check out”到开发库，修改完成并充分测试后，再从开发库“Check in”到受控库，最后从受控库“更新”到产品库。

●（61）确保了项目配置管理的有效性，体现了配置管理的最根本要求，即不允许出现任何混乱现象。

（61）A、配置审计       B、配置控制     C、配置标识     D、配置管理

参考答案：A

解析：“A、配置审计”确保了项目配置管理的有效性，体现了配置管理的最根本要求，即不允许出现任何混乱现象。详见教程P501“15.2.6配置审计”一节。

●（62）提出了统计过程控制（SPC）的理论。

（62）A、体哈特     B、戴明     C、田口玄一     D、石川馨

参考答案：A

解析：1925年，“A、体哈特” 提出了统计过程控制（SPC）的理论。详见教程P352“10.1.2质量管理及其发展史”一节。

● 质量工具中，（63）中数据点的时间会对图形分布有影响。

（63）A、直方图     B、散点图       C、控制图       D、帕累托图

参考答案：C

解析：这4个选项中，只有“C、控制图”有时间轴。详见教程P364开始的“1.七种基本质量工具”一节。

● 关于质量审计目标的描述，不正确的是（64）。

（64）A、强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献

B、识别全部违规做法、差距及不足

C、分享所在组织或行业中类似项目的良好实践

D、积极主动地提供协助，以便确定项目过程是否可控

参考答案：D

解析：选项D，是“质量控制”过程的任务。详见教程P361“1.质量审计”一节。

● 由于信息的不对称未来风险事件发生与否难以预测，指的是风险的（65）。

（65）A、不确定性       B、社会性       C、客观性       D、偶然性

参考答案：D

解析：“不确定性”指风险发生的时间不确定，而“偶然性”指：由于信息的不对称未来风险事件发生与否难以预测。

    详见教程P544“18.1.3风险的性质”一节。

● 关于识别风险的工具与技术的描述，正确的是（66）。

（66）A、核对单简单易用且可以穷尽所有事项

B、SWOT分析可用于考察组织优势能够抵消威胁的程度

C、文档审查是对项目进行安全性、规范化审查

D、拥有类似项目或业务领域经验的专家不可以直接识别风险

参考答案：B

解析：核对单简单易用，不能穷尽所有事项。但SWOT分析可用于考察组织优势能够抵消威胁的程度。详见教程P555开始的“18.4.2识别风险的工具与技术”一节。

● 在规划风险应对措施时，（67）策略通常适用于高影响的、严重的消极风险。

（67）A、规避和转移     B、规避和减轻       C、转移和接受       D、专家判断

参考答案：B

解析：“规避和减轻策略通常适用于高影响的、严重的消极风险”。详见教程P568“18.7.2规划风险应对的工具与技术”一节，重点是P569第一段。

● 在信息安全管理中，数字签名主要用于确保数据的（68）。

（68）A、完整性     B、保密性       C、可用性       D、可靠性

参考答案：A

解析：详见教程P512“2.信息安全属性及目标”，确保信息完整性的技术包括：

1)     CA 认证；

2)     数字签名；

3)     防火墙系统；

4)     传输安全（通信安全）；

5)     入侵检测系统。

●（69）不属于机房的静电措施。

（69）A、选择静电产生小的家具材料           B、控制机房温度和湿度

C、采用高阻值材料制作工作鞋          D、使用静电消除剂

参考答案：C

解析：人员服装采用不易产生静电的材料，工作鞋采用低阻值材料制作，详见教程P528。

● 我国在国家标准管理办法中规定国家标准实施（70）年内要进行复审。

（70）A、2      B、3        C、4        D、5

参考答案：D

解析：5年内要进行复审，详见教程P605第1段。

● Blocks are storage units one by one ，and each block is linked by（71）in Blockchain.

（71）A、Hash      B、DES      C、RSA      D、DSA

参考答案：D

每个区块，都要通过非对称加密算法DSA链接到区块链里。

● The organization shall undertake root cause analysis and determine potential actions to prevent the occurrence or recurrence of（72）.

（72）A、changes   B、services    C、problems    D、incidents

参考答案：C

解析：“D、incidents”是需要当下解决的。如果要防止再次发生的话，那得“问题管理”，“C、problems”才是问题！

● The highest level of quality management is （73）.

（73）A、detect and correct the defects before the deliverables are sent the customer as of the quality control process

B、use quality assurance to examine and correct the process it self and not just special defects

C、incorporate quality into the planning and designing of the project and product

D、create a culture throughout the organization that is committed to quality in processes and products

参考答案：D

详见教程P353最后两段。

●（74）helps to determine which individual project risks or other sources of uncertainty have the most potential impact on project outcomes.

（74）A、checklist analysis               B、sensitively analysis

C、decision tree analysis                D、simulation

参考答案：B

详见教程P563“18.6.2实施定量风险分析的工具和技术”一节。

● In China，the security protection level of information system is divided into （75）levels.

（75）A、3      B、4        C、5        D、6

参考答案：C

详见教程P158“信息系统的安全分为5个等级”。